Puis-je retourner un produit qui ne me convient pas ?
Oui, si le vêtement n’a pas été porté, Sixpack France s’engage à vous échanger ou à vous rembourser tout produit qui ne vous conviendrait pas (à l’exception des produits soldés). Les frais d'envoi et de retour seront alors à votre charge.
Comment dois-je procéder à l’échange ou au retour ?
Tout retour ou échange de marchandise est soumis à un accord préalable de notre part. Veuillez donc prendre contact avec notre service après-vente : contact@sixpack.fr
- en précisant la totalité des informations concernant votre commande (vos coordonnées complètes, date et référence)
- en vérifiant au préalable sur notre site si le produit que vous désirez est disponible pour faciliter l’échange
Si vous souhaitez avoir des informations plus précises, veuillez consulter nos Conditions Générales de Vente.